En spiller som forbereder sitt første uttak, oppdager ofte at kontoopplysningene ikke stemmer med det som er registrert. Mange tror at innloggingen alene er nok, men uttaket kan stanse hvis navn og kontodetaljer ikke er identiske. Sjekk derfor at profilen er oppdatert allerede før du ber om uttak.
Spille på mobil
Mobilspilling foregår i telefonens nettleser, og du logger inn med samme brukernavn og passord som på datamaskinen. Åpne nettleseren og gå til nettstedet til Unibet login, uten å laste ned noe. Skriv inn brukernavn og passord i innloggingsfeltene. Trykk på logg inn-knappen og vent til forsiden vises.
Nettleseren husker ofte passordet, men på delte telefoner bør du slå av denne funksjonen. Logg ut manuelt hver gang du er ferdig med en økt. Da unngår du at andre får tilgang til kontoen din. Dette er spesielt viktig hvis du spiller på et offentlig nettverk.
Noen opplever at innloggingssiden ikke laster ordentlig på mobilen. Bytt til en annen nettleser eller oppdater siden. Sjekk at du har stabil nettforbindelse. Hvis problemet vedvarer, kan du tømme nettleserens cache og prøve på nytt.
Pass på at du skriver inn riktig nettadresse og ikke en falsk kopi av innloggingssiden. Bokmerk den ekte adressen etter første vellykkede innlogging. Da slipper du å lete hver gang. En bokmerkelagt lenke gjør det også lettere å oppdage avvik.
Mobilversjonen har de samme funksjonene som desktopversjonen, men menyene er tilpasset en mindre skjerm. Du finner innstillinger og kontoopplysninger under profilikonet. Spillutvalget er det samme, uansett hvilken enhet du bruker. Du kan derfor bytte mellom telefon og datamaskin uten problemer.
Hvis du har glemt passordet, kan du be om en tilbakestillingslenke via e-post. Lenken sendes til adressen som er registrert på kontoen. Åpne den i telefonens nettleser og velg et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder.
Spill og leverandører
Utvalget hos Unibet casino dekker flere kategorier, og tabellen under viser hva du bør sjekke før du spiller.
| Kategori | Hva du bør sjekke | Praktisk betydning |
|---|---|---|
| Spilleautomater | RTP og innsatsnivå | Velg innsats som passer budsjettet |
| Bordspill | Regler og innsatsgrenser | Les reglene før du setter penger |
| Live casino | Nettverksstabilitet | Bruk stabil tilkobling for jevn flyt |
| Spill fra ulike leverandører | Leverandørens navn | Varierer mellom spill og kategorier |
Spillutvalget er satt sammen av flere leverandører, og hvert spill har egne regler. Du bør lese spillereglene før du setter inn penger. Innsatsgrensene varierer fra spill til spill. Noen spill krever høyere innsats enn andre. Sjekk derfor at innsatsen passer budsjettet ditt. Hvis du er usikker, start med lave innsatser.
Bonus og kampanjer
Velkomsttilbudet aktiveres ved å velge det i forbindelse med innlogging eller første innskudd. Du må oppfylle vilkårene før bonusen kan brukes. Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Noen spill bidrar mindre enn andre. Hvis du hopper over dette, kan bonusen bli vanskelig å fullføre.
Etter at bonusen er aktivert, vises den på kontoen din. Du må fullføre omsetningskravet innen fristen som gjelder. Fristen fremgår av kampanjevilkårene. Hvis du ikke blir ferdig i tide, kan bonusen falle bort. Sett derfor av nok tid til å fullføre kravene.
Unibet casino kan ha flere kampanjer samtidig, men du kan ikke nødvendigvis bruke dem sammen. Sjekk hvilke kampanjer som gjelder for deg. Noen tilbud er kun for nye spillere. Andre er for alle spillere. Hvis du er usikker, kontakt kundestøtten før du aktiverer noe.
Du bør lese vilkårene for hver kampanje før du takker ja. Vilkårene forteller hvilke spill som teller og hvor lenge tilbudet varer. De sier også om det er begrensninger på uttak. Hvis du ikke forstår vilkårene, kan du spørre kundestøtten. Da unngår du overraskelser senere.
Når du har aktivert en bonus, bør du holde oversikt over omsetningen. Noter hvor mye du har spilt og hvor mye som gjenstår. Da vet du når bonusen er ferdig omsatt. Hvis du glemmer dette, kan du miste oversikten. En enkel oversikt gjør det lettere å planlegge.
Tilbudene kan endre seg over tid, så sjekk kampanjesiden jevnlig. Nye kampanjer dukker opp med jevne mellomrom. Du må selv aktivere dem for at de skal gjelde. Hvis du ikke aktiverer dem, blir de ikke lagt til kontoen. Følg med på e-post og meldinger i kontoen.
Slik fullfører du omsetningskravet
Omsetningskravet beregnes som et beløp du må spille for før bonusen kan tas ut. Formelen er: bonusbeløp multiplisert med omsetningskravet. I dette eksempelet bruker vi 100 kroner i bonus og et krav på 10 ganger. Det gir 1000 kroner du må spille for. Dette er et regneeksempel, ikke Unibets faktiske vilkår.
Hvis du spiller på spill som teller fullt, reduseres gjenstående omsetning med innsatsen din. I eksempelet må du spille for 1000 kroner på kvalifiserte spill. Hvis et spill bare teller halvparten, må du spille dobbelt så mye. Sjekk derfor hvilke spill som teller fullt. Velg spill der bidraget er høyt.
Du bør ikke satse høyere enn du er komfortabel med. Omsetningskravet kan føre til at du spiller mer enn planlagt. Sett et budsjett på forhånd og hold deg til det. Hvis du når budsjettet før kravet er oppfylt, bør du stoppe. Da unngår du å tape mer enn nødvendig.
Noen spill bidrar ikke til omsetningen i det hele tatt. Spill med lav RTP eller høy volatilitet kan være unntatt. Les vilkårene for å se hvilke spill som er kvalifiserte. Hvis du spiller på feil spill, teller det ikke. Du kan da ende opp med å måtte spille enda mer.
Eksempelet med 100 kroner og 10 ganger kravet er kun for å vise regnestykket. Du må alltid sjekke de faktiske vilkårene for din bonus. Der står det hvilket krav som gjelder for deg. Hvis du er usikker, kan du spørre kundestøtten. Da får du svar på hva som gjelder.
For å fullføre kravet bør du velge spill med høyt bidrag. Spill med høyt bidrag teller mer mot omsetningen. Da fullfører du raskere. Men husk at høyere innsats også gir større risiko. Tilpass innsatsen etter hvor mye du er villig til å tape.
Inn- og uttak
Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden når du er logget inn. Følg stegene under for å unngå vanlige feil.
- Logg inn på kontoen din med brukernavn og passord. Sjekk at du er på riktig nettsted.
- Gå til innskudd eller uttak i menyen. Velg den metoden du vil bruke.
- Skriv inn beløpet du ønsker å sette inn eller ta ut. Kontroller at beløpet er riktig.
- Bekreft transaksjonen med passordet ditt. Du kan også bli bedt om ekstra bekreftelse.
- Vent på at transaksjonen blir behandlet. Du får beskjed når den er fullført.
- Ved uttak: sjekk at kontoopplysningene stemmer med navnet på kontoen. Avvik kan føre til at uttaket stanses.
- Hvis noe er uklart, kontakt kundestøtten før du prøver på nytt. De kan hjelpe deg med å rette opp feilen.
Ved uttak må navnet på bankkontoen samsvare med navnet på spillkontoen. Hvis det er forskjell, kan uttaket bli avvist. Sjekk derfor at opplysningene er identiske før du ber om uttak. Noen ganger kan det være skrivefeil i navnet. Rett opp dette i profilen din først. Hvis du nettopp har endret navn, kan du måtte sende dokumentasjon. Kontakt kundestøtten for å få hjelp. Da unngår du unødvendige forsinkelser.
Innlogging og kontosikkerhet
Bruk et unikt passord som du ikke bruker andre steder. Passordet bør være langt og inneholde både tall og bokstaver. Bytt passord med jevne mellomrom. Hvis du mistenker at noen har fått tilgang, endre passordet umiddelbart.
Aktiver to-trinns verifisering hvis det er tilgjengelig. Da må du bekrefte innloggingen med en ekstra kode. Dette gir et ekstra lag med sikkerhet. Det gjør det vanskeligere for andre å logge inn på kontoen din.
Logg alltid ut etter at du er ferdig med en økt. Dette gjelder spesielt på delte enheter. Hvis du glemmer å logge ut, kan andre få tilgang. På mobilen bør du også lukke nettleserfanen. Da reduserer du risikoen for uønsket tilgang.
Unibet casino sender varsler ved innlogging fra nye enheter. Sjekk disse varslene jevnlig. Hvis du ser en innlogging du ikke kjenner igjen, bør du endre passordet. Kontakt også kundestøtten for å få hjelp. Da kan de undersøke om noen har forsøkt å få tilgang.
Vanlige spørsmål
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får tilsendt en e-post med en lenke for å tilbakestille passordet. Følg instruksjonene i e-posten. Velg et nytt passord som du ikke har brukt før.
Kan jeg spille på mobilen uten å laste ned noe?
Ja, du spiller i telefonens nettleser. Åpne nettleseren og logg inn på samme måte som på datamaskinen. Du trenger ikke å laste ned noe. Spillutvalget er det samme som på desktop.
Hva må jeg sjekke før første uttak?
Sjekk at navnet på kontoen din stemmer med navnet på spillkontoen. Kontroller også at du har oppfylt eventuelle omsetningskrav. Hvis du har en aktiv bonus, må den være ferdig omsatt. Da unngår du at uttaket blir stanset.
Hvorfor teller ikke alle spill mot omsetningskravet?
Noen spill er unntatt fordi de har høy RTP eller lav husfordel. Spill med lav husfordel teller ofte mindre eller ikke i det hele tatt. Dette står i vilkårene for bonusen. Les vilkårene før du spiller for å vite hva som gjelder.
Hva gjør jeg hvis innloggingen ikke fungerer?
Sjekk at du har skrevet riktig brukernavn og passord. Prøv å tilbakestille passordet hvis du er usikker. Bytt nettleser eller tøm cachen. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtten.
Logg inn på Unibet casino og gå til profilen for å kontrollere at navn og kontoopplysninger er riktige før du ber om uttak. Da er kontoen klar når gevinsten skal ut.